Comment se déroule l’audit QUALIOPI ?

Avant l’audit

L’auditeur vous contactera pour vous fournir un plan d’audit.

Ce plan d’audit est le fil conducteur pour la journée.

Il définit le périmètre de l’audit, les noms des personnes à auditer et les indicateurs du référentiel concernés par l’audit.

Le jour J

1. Réunion d’ouverture. Vous présentez rapidement votre structure.
2. L’auditeur passe en revue, dans l’ordre, les indicateurs qui sont applicables par rapport aux catégories d’actions*.
3. Vous démontrez que vous respectez tous les indicateurs qui vous concernent en apportant des preuves.
4. Réunion de clôture

*POUR RAPPEL, LES CATEGORIES : Actions de formation – Bilan de compétences – Validation des acquis de l’experience –  Centre de formation par apprentissage

L’auditeur énonce les constats :

Cas 1 : Avis favorable

Cas 2 : Non conformité(s) mineure(s)

Cas 3 : Non conformité(s) majeure(s)

Cas 4 : NC mineure(s) + NC majeure(s)

Attention : 5 non-conformités mineures = 1 majeure